石家庄微星 H67MA-ED55

微星关于SNB主板设计缺陷的重要通知!


2011-02-13 10:14:02 类型:其他 作者:吴畏 编辑:吴畏

    Intel已经通知微星有关英特尔6系列芯片组存在设计问题,基于英特尔6系列芯片组的SATA端口可能随着使用时间的递增而降级。微星本着对产品质量的严格要求,对最终用户的完善服务。我们已停止对所有我们的经销商和分销商出货可能受到影响的产品。

    截至1月31日,微星已通知所有特约经销商,零售和分销商停止销售还未解决问题的微星英特尔6系列芯片组产品。另外您如果有购买到微星英特尔6系列产品您也无须担心,因为微星会竭诚为您服务。并为您提供完备的解决方案。

更换产品

    我们会为您提供一块全新的解决了SATAII端口问题的intel 6系列产品给您进行更换。并且在这段时间内您可以将您的存储设备连接在微星英特尔6系列主板上稳定的白色SATA3接口上使用该主板。

    *因为SATA3接口是有另外一块芯片提供支持的,所以并不存在Intel6系列芯片的问题,您可以放心使用。

    *您得到的更换的微星产品将是规格相近或更好的,这些新产品将在4月到货,而您要等待的只是很短的时间。您可以从产品的彩盒上清晰的分辨出新产品。

当前只有基于英特尔6系列芯片组的产品受到影响,您可以根据下表中的型号名称来进行识别

MSI 主板:
Intel© P67
P67A-GD65
P67A-GD55
P67A-GD53
P67A-C45
P67A-C43
P67S-C43
Intel© H67
H67MA-ED55
H67MA-E45
H67MS-E43
H67MS-E33
PH67S-C43
MSI 笔记本:
Intel© HM67
GT680R

暂解决办法

    由于英特尔6系列芯片组设计存在缺陷,微星6系列主板也受到了影响,该问题在运行过程中可能会导致硬盘性能降低或找不到的现象,该问题经Intel证实约有5%可能在三年内出故障。

    在用户更换主板之前,仍然可以通过微星的临时方案正常运行SATA6Gbps的产品。

    我们建议目前正在使用微星6系列产品的用户,使用SATA6Gbps或Marvell公司的提供的SATA6Gbps接口时,您可以通过以下方法临时解决以上问题。

具体操作方法如下:

    您可以将SATA的硬盘接在SATA0和1,7和8这两组接口上,这来两组接口由Marvell公司SE9128提供SATA的支持,这样就可以避免由Intel芯片组引起的SATA硬盘问题。
 
第1步
选择在SATA7&8端口(白色)

第2步
选择正确接口插入您的SATA硬盘(白色)和硬盘电源

第3步
安装Intel或Marvell的驱动程序

第4步
重新启动电脑,完成。

热线信息

    如果您对英特尔6六系列芯片组有任何问题,或者您不确定可以使用主板上的哪个SATA接口,或者您想知道如何返回您的产品,可以联系当地的微星热线。我们的工作人员将解答您的问题,因为您的满意对我们是最重要的。

咨询电话:
华北: 010-51905710   010-51905790-887  010-51905790-873
华南: 0755-33959677-8677  0755-33959676-8676
华东: 021-52402629-162
苏皖: 025-83609092  025-83607535
华中: 027-87660781-821  027-87660781-820
东北: 024-23967777-125  024-23967777-122
西南: 028-85232380  028-85232381  028-85232382 
西北: 029-87815693

    此外,有任何最新消息我们将更新在www.msi.com上面,请密切关注我们的网站。

微星H67
【销售商家】弘信电脑
【商家地址】太和三层F区21号
【联系电话】13833110707
【联 系 人】王金峰

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